Privacy statement

Σκοπός αυτής της Δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η KONE Corporation και οι υπάλληλοι, οι συνεργάτες, οι θυγατρικές και οι συγγενείς της εταιρείες ("KONE") δεσμεύονται να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα. Η KONE επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με διεθνείς και Ευρωπαϊκές Αρχές Προστασίας Δεδομένων και την ισχύουσα νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένου του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, ανάλογα με την περίπτωση).

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων παρέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διεξάγει η KONE. Μπορεί να συμπληρωθεί με δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που αφορούν συγκεκριμένες λύσεις και με πρόσθετη τοπική τεκμηρίωση. Επιπλέον, τα διαφορετικά δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων ενδέχεται επίσης να διαφέρουν από χώρα σε χώρα, ανάλογα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Στην παρούσα Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων παρουσιάζουμε τα δικαιώματα που παρέχονται από τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των δεδομένων.

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων χωρίζεται σε διαφορετικές ενότητες που σχετίζονται με τις διάφορες λογικές λειτουργίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων στην KONE. Στο τέλος αυτής της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων.

  1. Ιστοσελίδες και Διαδικτυακές υπηρεσίες της KONE
  2. Βάσεις δεδομένων διαχείρισης σχέσεων πελατών της KONE
  3. Δεδομένα προμηθευτή και υπεργολάβου της KONE
  4. Δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων
  5. Ενημερώσεις της Δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και Στοιχεία επικοινωνίας

Από την οπτική του υποκειμένου των δεδομένων, η τοπική εταιρεία του Ομίλου KONE με την οποία το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα έχει ή είχε έρθει σε επαφή ή διαφορετικά έχει τη στενότερη σχέση αποτελεί τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων των προσωπικών δεδομένων των αντίστοιχων υποκειμένων των δεδομένων.

Πολλά από τα εργαλεία και τις διαδικασίες που χρησιμοποιούνται στην KONE είναι παγκόσμια και διατίθενται σε τοπικές εταιρείες της KONE με κεντρικό τρόπο από την KONE Corporation. Σε αυτά τα παγκόσμια εργαλεία και διαδικασίες, τα προσωπικά δεδομένα ελέγχονται από κοινού από την τοπική εταιρεία του Ομίλου KONE και την KONE Corporation.

Σε όλα τα θέματα που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων, τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα μπορούν να επικοινωνήσουν με την KONE χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

KONE Building
Keilasatama 3, 02150 Espoo, Finland
Τηλέφωνο: +358 204 751
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Παγκόσμιος Νομικός Σύμβουλος για την Προστασία Δεδομένων, personaldatarequest@kone.com

Όλα τα αιτήματα που σχετίζονται με τη χρήση των δικαιωμάτων του υποκειμένου των δεδομένων μπορούν να αποσταλούν στην KONE χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα kone.com στη διεύθυνση http://www.kone.com/en/contact.aspx (επιλέξτε “Έρευνα προσωπικών δεδομένων”).

1. Ιστοσελίδες και Διαδικτυακές υπηρεσίες της KONE

Αυτή η ενότητα παρέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την KONE σε σχέση με αυτήν την τοποθεσία web και τις άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες της KONE (η "Τοποθεσία"). Η KONE θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Τοποθεσίας σύμφωνα με αυτήν τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων και τους ισχύοντες νόμους. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων εάν σχεδιάζετε να περιηγηθείτε ή διαφορετικά να χρησιμοποιήσετε την Τοποθεσία. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, πρέπει να φύγετε από την Τοποθεσία.

1.1 Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να επισκεφθείτε την Τοποθεσία χωρίς να εισαγάγετε προσωπικά δεδομένα. Η Τοποθεσία χωρίζεται στην πραγματικότητα σε ξεχωριστές ενότητες, μερικές από τις οποίες μπορεί να απαιτήσουν από εμάς να συλλέξουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από εσάς, ενώ κάποιες μπορεί να χρησιμοποιηθούν χωρίς επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Κατά την επίσκεψη στην Τοποθεσία, ορισμένες τεχνικές και άλλες πληροφορίες αποστέλλονται αυτόματα από τον υπολογιστή σας σε εμάς (δηλ. διεύθυνση IP, τύπος του προγράμματος περιήγησης και πηγή της επίσκεψής σας). Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες χρήσης της τοποθεσίας web χρησιμοποιώντας cookies. Ανατρέξτε στην ενότητα "Cookies" αυτής της Δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες.

Σε ορισμένα τμήματα της Τοποθεσίας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε προσωπικά δεδομένα ή/και να εγγραφείτε στην υπηρεσία για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Μόλις εγγραφείτε στην Τοποθεσία ή διαφορετικά σας έχει ανατεθεί ένας συγκεκριμένος κωδικός αναγνώρισης για να αποκτήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να δώσετε συγκεκριμένες πληροφορίες.

1.2 Οι σκοποί και οι νομικοί λόγοι της επεξεργασίας

Ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω της Τοποθεσίας από την KONE είναι να

  • διασφαλιστεί η αποτελεσματική και ασφαλής χρήση της Τοποθεσίας,
  • αναπτυχθεί η Τοποθεσία για μια καλύτερη ποιότητα και ένα ευρύτερο πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών,
  • παρέχονται εξατομικευμένες υπηρεσίες και περιεχόμενο αναγνωρίζοντας τις συγκεκριμένες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας,
  • βελτιωθούν οι υπηρεσίες μας προς εσάς,
  • έρθουμε σε επαφή μαζί σας,
  • γίνει έρευνα και συλλογή στατιστικών στοιχείων (π.χ. ποιες ενότητες της Τοποθεσίας μας επισκέπτονται οι χρήστες και πόσο χρόνο περνούν στην Τοποθεσία).

Η KONE προσπαθεί να παράγει οικονομικά αποδοτικές υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να εγγραφείτε ξεχωριστά σε κάθε μία από τις διαφορετικές υπηρεσίες που παρέχονται στην Τοποθεσία.

Οι νομικοί λόγοι για την επεξεργασία δεδομένων αποτελούν τα έννομα συμφέροντα της KONE σχετικά με τους προαναφερθέντες σκοπούς. Όταν απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους, η KONE θα ζητήσει τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

1.3 Πηγή/Πηγές δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και περίοδος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα λαμβάνονται απευθείας από το υποκείμενο των δεδομένων ή αποκτώνται σε σχέση με τη χρήση της Τοποθεσίας.

Τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκευτούν όσο απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μετά από αυτό το διάστημα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

1.4 Cookies

Κατά καιρούς η KONE μπορεί να τοποθετήσει πληροφορίες στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή, γνωστές ως "cookies", για να μας επιτρέπει να σας αναγνωρίζουμε, δεδομένου ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την τοποθέτηση cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, για παράδειγμα μέσω της λειτουργίας συμμετοχής ή μέσω αλλαγής των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Τα cookies δίνουν στην KONE πληροφορίες για το πώς και πότε χρησιμοποιήσατε την Τοποθεσία και βοηθούν την KONE να βελτιώσει την Τοποθεσία για καλύτερη εξυπηρέτηση. Τα cookies χρησιμοποιούνται σήμερα σε πολλές τοποθεσίες web. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ρύθμισης cookies της KONE για να τα απενεργοποιήσετε. Να σημειωθεί ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες στην Τοποθεσία.

1.5 Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Η τοποθεσία μπορεί να χρησιμοποιήσει Επαναληπτικό μάρκετινγκ με Google AdWords για να προβάλει διαφημίσεις βάσει της πρόσφατης επίσκεψής σας στην Τοποθεσία ("Επαναληπτικό μάρκετινγκ"). Το Επαναληπτικό μάρκετινγκ στην Τοποθεσία χρησιμοποιείται για την αύξηση της ενημέρωσης αναφορικά με τις λύσεις και υπηρεσίες της KONE. Οι πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις συλλέγονται τοποθετώντας ένα cookie τρίτου μέρους στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Επαναληπτικό μάρκετινγκ που σχετίζεται με τη χρήση της Τοποθεσίας μέσω του εργαλείου ρύθμισης cookies της KONE. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιο γενικές επιλογές εξαίρεσης που σχετίζονται με τη χρήση τοποθεσιών web τρίτων μερών μέσω της επίσκεψης στην τοποθεσία web της Network Advertising Initiative, τροποποιώντας τις ρυθμίσεις διαφημίσεων επαναληπτικού μάρκετινγκ στην τοποθεσία Ρυθμίσεις των Διαφημίσεων Google ή απενεργοποιώντας τα cookies.

Εξαίρεση για Επαναληπτικό μάρκετινγκ με Google AdWords »

1.6 Αναλύσεις τοποθεσίας web

Η KONE χρησιμοποιεί αναλύσεις τοποθεσίας web, όπως το Adobe Analytics και το Google Analytics, για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τους χρήστες της Τοποθεσίας με στόχο τη βελτίωση του περιεχομένου της. Συνήθως τα δεδομένα αυτά είναι ανώνυμα. Ωστόσο, εάν ταυτοποιήσατε τον εαυτό σας κατά τη λήψη περιεχομένου από την τοποθεσία web, συνδεθήκατε με την ηλεκτρονική υπηρεσία της KONE ή εισήλθατε στην τοποθεσία web μέσω ενός συνδέσμου σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να ταυτοποιήσουμε τα δεδομένα αναλύσεων που συλλέχθηκαν σχετικά με τη χρήση της Τοποθεσίας από εσάς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες εξαίρεσης του εργαλείου ρύθμισης cookies της KONE για να εμποδίσετε την KONE από την παρακολούθηση των επισκέψεών σας στην Τοποθεσία. Πρέπει να επαναλάβετε αυτήν την ενέργεια όταν χρησιμοποιείτε διαφορετικούς υπολογιστές ή/και προγράμματα περιήγησης για να επισκεφθείτε τις τοποθεσίες web της KONE. Για να εξαιρεθείτε από το Google Analytics, μπορείτε να κάνετε λήψη του πρόσθετου του προγράμματος περιήγησης εξαίρεσης του Google Analytics.

Εξαίρεση για το Google analytics »

1.7 Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων

Η KONE δεν θα διαβιβάσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός της KONE Corporation ή των συνεργατών, των συγγενών εταιρειών, των θυγατρικών και των υπεργολάβων της. Λόγω των τεχνικών και πρακτικών απαιτήσεων, ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπεργολάβους εγκατεστημένους εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή στους διακομιστές των υπεργολάβων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ωστόσο, οι εν λόγω υπεργολάβοι συμφώνησαν με τα πρότυπα επεξεργασίας δεδομένων της KONE.

Η KONE μπορεί να παρέχει συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για τους πελάτες, τις πωλήσεις, τα μοντέλα κυκλοφορίας και άλλες σχετικές πληροφορίες Τοποθεσίας σε αξιόπιστους τρίτους, αλλά αυτά τα στατιστικά στοιχεία δεν θα περιλαμβάνουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

2. Βάσεις δεδομένων διαχείρισης σχέσεων πελατών της KONE

Όπως πολλές άλλες εταιρείες, η KONE χρησιμοποιεί βάσεις δεδομένων διαχείρισης σχέσεων πελατών (“CRM”) για τη διαχείριση και παρακολούθηση των δραστηριοτήτων πωλήσεων και μάρκετινγκ. Οι βάσεις δεδομένων CRM της KONE περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα των εκπροσώπων των πελατών, των πιθανών πελατών μας και άλλων εταιρειών με τις οποίες η KONE έχει μια επιχειρηματική σχέση ή θέλει να χτίσει μία. Οι βάσεις δεδομένων CRM της KONE ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα των πελατών ή των τελικών χρηστών των πελατών της KONE που έρχονται σε επαφή με την KONE σχετικά με ανελκυστήρες, κυλιόμενες σκάλες ή άλλο εξοπλισμό που υποβάλλει σε συντήρηση η KONE, καθώς και προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εξωτερικούς ενδιαφερόμενους με τους οποίους η KONE ενδιαφέρεται να επικοινωνήσει και να τους παράσχει γενικές πληροφορίες για την εταιρεία και τις δραστηριότητές της (π.χ. εκπρόσωποι των μέσων ενημέρωσης, οικονομικοί παράγοντες).

Αυτή η ενότητα παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων της KONE αναφορικά με το CRM.

2.1 Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Οι ακόλουθες πληροφορίες συλλέγονται και επεξεργάζονται σε σχέση με το CRM:

  • Όνομα
  • Τίτλος
  • e-mail
  • αριθμός κινητού τηλεφώνου
  • σταθερό τηλέφωνο
  • αριθμός fax
  • Διεύθυνση
  • Γλώσσα
  • Πιθανές άλλες πληροφορίες σχετικές με την επιχειρηματική σχέση

Αυτές οι προσωπικές πληροφορίες αναφέρονται αργότερα στην παρούσα Ενότητα 2 της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων ως “προσωπικά δεδομένα”, ενώ τα άτομα, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, αναφέρονται ως “υποκείμενα των δεδομένων”.

2.2 Οι σκοποί και οι νομικοί λόγοι της επεξεργασίας

Ο σκοπός για τον οποίο η KONE επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα είναι να διευκολύνει τις δραστηριότητές της, να υποστηρίξει τις πωλήσεις, να διαχειριστεί τις παραδόσεις, τις υπηρεσίες συντήρησης και την τιμολόγηση, να έρθει σε επαφή με πελάτες για τη διαχείριση των συμβάσεων και για σκοπούς μάρκετινγκ, καθώς και να διατηρήσει τη σχέση με τον πελάτη. Η KONE μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για την αντιμετώπιση περιστατικών και αξιώσεων καθώς και για παροχή βοήθειας όπως ζητήθηκε από τον πελάτη.

Η KONE μπορεί να επικοινωνήσει με τα υποκείμενα των δεδομένων για τη διεξαγωγή ερευνών αφοσίωσης των πελατών. Προκειμένου να βελτιώσει τις υπηρεσίες της, η KONE επιθυμεί να λάβει τις απαντήσεις της έρευνας με το όνομα του ατόμου επικοινωνίας του πελάτη. Η επεξεργασία του ονόματός σας και οποιωνδήποτε άλλων προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τις έρευνες αφοσίωσης των πελατών βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Όλες οι απαντήσεις και τα δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με αυτές τις έρευνες θα ταξινομηθούν ως εμπιστευτικά στην KONE και θα εφαρμοστούν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας κατά τον χειρισμό και τη διαβίβαση των δεδομένων.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των συμβάσεων πώλησης στις οποίες η εταιρεία πελάτης αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος. Περαιτέρω, η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκει η KONE όσον αφορά τους συνήθεις επιχειρηματικούς της σκοπούς. Όταν απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους, η KONE θα ζητήσει τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

2.3 Πηγή/Πηγές δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και περίοδος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα έχουν ληφθεί από τους πελάτες ή έχουν αποκτηθεί σε σχέση με τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών της KONE από αυτούς. Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να προέρχονται από εκπροσώπους της KONE βάσει των επιχειρηματικών τους αλληλεπιδράσεων με τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η KONE μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα από δημόσια μητρώα και άλλες αξιόπιστες εξωτερικές πηγές.

Τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκευτούν όσο απαιτείται για τους εν λόγω σκοπούς. Μετά από αυτό το διάστημα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

2.4 Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων

Σε γενικές γραμμές, η KONE χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς και δεν μεταφέρει τα δεδομένα σε τυχόν τρίτους. Ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα και να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τις θυγατρικές, τους υπεργολάβους και άλλους παρόχους υπηρεσιών της KONE, στον βαθμό που απαιτείται σε σχέση με τους προαναφερθέντες σκοπούς. Η KONE διασφαλίζει ότι οι εν λόγω τρίτοι δεσμεύονται πάντα από συμβάσεις, οι οποίες καλύπτουν επαρκώς τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και εμπιστευτικότητας.

Λόγω τεχνικών και πρακτικών απαιτήσεων, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της ΕΕ/του ΕΟΧ. Η KONE διασφαλίζει ότι υφίσταται νομική βάση για τέτοιου είδους διαβιβάσεις.

3. Δεδομένα προμηθευτή και υπεργολάβου της KONE

Η KONE Corporation και οι υπάλληλοι, οι συνεργάτες, οι θυγατρικές και οι συγγενείς της εταιρείες (όλοι μαζί αποκαλούμενοι “KONE”) χρησιμοποιούν λύσεις και τεχνολογία βάσεων δεδομένων για τη διαχείριση των δεδομένων επαφής των εκπροσώπων προμηθευτών και υπεργολάβων της KONE. Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων της KONE αναφορικά με τέτοιες δραστηριότητες προμήθειας και αγοράς (“Βάσεις δεδομένων προμηθευτών”).

3.1 Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Οι ακόλουθες πληροφορίες συλλέγονται και επεξεργάζονται σε σχέση με τις Βάσεις δεδομένων προμηθευτών:

  • Όνομα
  • Τίτλος
  • e-mail
  • αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση
  • Στοιχεία τιμολόγησης
  • Πιθανές άλλες πληροφορίες σχετικές με την επιχειρηματική σχέση
  • Στοιχεία υπαλλήλων υπεργολάβων όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες απασχόλησης, προσόντα και πιστοποιήσεις, άλλες προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται από τους πελάτες της KONE ώστε να διασφαλιστεί ο κατάλληλος έλεγχος πρόσβασης και η ασφάλεια στα εργοτάξια

Αυτές οι προσωπικές πληροφορίες αναφέρονται αργότερα στην παρούσα Ενότητα 3 της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων ως “προσωπικά δεδομένα”, ενώ τα άτομα, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, αναφέρονται ως “υποκείμενα των δεδομένων”.

3.2 Οι σκοποί και οι νομικοί λόγοι της επεξεργασίας

Ο σκοπός για τον οποίο η KONE επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα είναι να διευκολύνει την προμήθεια, αγορά, διαχείριση τιμολογίων και διαχείριση συμβάσεων της εταιρείας. Η KONE μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες για να επιλύσει αξιώσεις ή να διαχειριστεί περιστατικά και να εφαρμόσει τη δέουσα επιμέλεια του προμηθευτή.

Η KONE μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία επικοινωνίας για πιο γενικές επικοινωνίες και διαχείριση της σχέσης προμήθειας, όπως η αποστολή σχετικών πληροφοριών όσον αφορά στις δραστηριότητες της KONE και τα επερχόμενα συμβάντα.

Επιπλέον, για να μπορέσει η KONE να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της σχετικά με την ποιότητα και την ασφάλεια των δραστηριοτήτων της, πρέπει να είναι σε θέση να αναγνωρίσει με αξιόπιστο τρόπο τυχόν εξωτερικά πρόσωπα που εργάζονται για την εταιρεία. Για να είναι δυνατή η αναγνώριση του εξωτερικού εργατικού δυναμικού, η KONE πρέπει να αποθηκεύσει ορισμένες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με το εξωτερικό εργατικό δυναμικό στις Βάσεις δεδομένων προμηθευτών μας. Οι πληροφορίες του εξωτερικού εργατικού δυναμικού που είναι αποθηκευμένες στις Βάσεις δεδομένων προμηθευτών της KONE θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την αναγνώριση και τη διαχείριση του εξωτερικού εργατικού δυναμικού, όπως απαιτείται, σε σχέση με την εργασία που εκτελούν για την KONE.

Η KONE επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επειδή είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης προμήθειας ή/και επειδή είναι αναγκαία για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η KONE όσον αφορά στις συνήθεις επιχειρηματικές δραστηριότητές της. Η KONE μπορεί επίσης να υποχρεωθεί, σύμφωνα με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους, να συλλέξει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον προμηθευτή και τους υπαλλήλους και εκπροσώπους του. Τέτοιες υποχρεώσεις μπορεί να αφορούν π.χ. στις απαιτήσεις ασφάλειας, τη φορολογία, την ασφάλιση και τις λοιπές νομικές υποχρεώσεις και την ευθύνη του εργολάβου, όταν η εργασία ανατίθεται με σύμβαση. Όταν απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους, η KONE θα ζητήσει τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

3.3 Πηγή/Πηγές δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και περίοδος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα έχουν αποκτηθεί από τους προμηθευτές ή έχουν αποκτηθεί αναφορικά με την επιχειρηματική τους σχέση με την KONE. Πληροφορίες για το εξωτερικό εργατικό δυναμικό αποκτούνται γενικά από τις εταιρείες των υπεργολάβων που είναι εργοδότες τέτοιων ατόμων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η KONE μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα από δημόσια μητρώα και άλλες αξιόπιστες εξωτερικές πηγές.

Τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκευτούν όσο απαιτείται για τους εν λόγω σκοπούς. Μετά από αυτό το διάστημα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

3.4 Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων

Σε γενικές γραμμές, η KONE χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς και δεν μεταφέρει τα δεδομένα σε τυχόν τρίτους. Ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα και να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τις θυγατρικές, τους υπεργολάβους και άλλους παρόχους υπηρεσιών της KONE, στον βαθμό που απαιτείται σε σχέση με τους προαναφερθέντες σκοπούς. Η KONE διασφαλίζει ότι οι εν λόγω τρίτοι δεσμεύονται πάντα από συμβάσεις, οι οποίες καλύπτουν επαρκώς τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και εμπιστευτικότητας.

Λόγω τεχνικών και πρακτικών απαιτήσεων, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της ΕΕ/του ΕΟΧ. Η KONE διασφαλίζει ότι υφίσταται νομική βάση για τέτοιου είδους διαβιβάσεις.

4. Δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσουν με την KONE και να ζητήσουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα. Η KONE θα διορθώσει ή θα διαγράψει τυχόν ελλιπή, ανακριβή ή παλιά προσωπικά δεδομένα, κατόπιν αιτήματος των υποκειμένων των δεδομένων. Τα αιτήματα του υποκειμένου των δεδομένων μπορούν να αποσταλούν στην KONE χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα kone.com στη διεύθυνση http://www.kone.com/en/contact.aspx (επιλέξτε “Έρευνα προσωπικών δεδομένων”).

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε συγκατάθεση, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον της KONE, το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να αντιταχθεί σε αυτήν την επεξεργασία βάσει συγκεκριμένης ατομικής περίστασης. Το υποκείμενο των δεδομένων πρέπει να προσδιορίσει την εν λόγω περίσταση στο αίτημα σχετικά με την ένσταση.

Υπό ορισμένες συνθήκες, τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα μπορούν επίσης να αντιταχθούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, καθώς επίσης να ζητήσουν τη φορητότητα των δεδομένων. Σε περίπτωση που τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα εκφράζουν ανησυχίες ή παρατηρήσεις σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας της KONE, έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Η KONE μπορεί να απορρίψει αίτημα ή να λάβει εύλογο τέλος για την ικανοποίηση ενός αιτήματος, εφόσον αυτό είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό ή η KONE έχει άλλο θεμιτό λόγο για να το απορρίψει. Τέτοιοι νόμιμοι λόγοι θα μπορούσαν π.χ. να εμποδίσουν την KONE να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν λόγω τοπικών νομικών απαιτήσεων ή να διατηρήσουν μια πορεία ελέγχου μέχρι το τέλος της τοπικής περιόδου υποβολής αξιώσεων. Η KONE μπορεί επίσης να χρειαστεί να διατηρήσει τα δεδομένα για να μπορέσει να εκπληρώσει συμβατικές υποχρεώσεις.

Να σημειωθεί επίσης ότι εάν η KONE μπλοκάρει ή διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα όπως ζητήθηκε, η εταιρεία ενδέχεται να μην είναι σε θέση να εκτελέσει τις υπηρεσίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ή έχετε ήδη παραγγείλει ή ζητήσει ή να σας παράσχει το περιεχόμενο του οποίου θέλετε να κάνετε λήψη ή που θέλετε να λάβετε.

5. Ενημερώσεις της Δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η KONE επιδιώκει να αναπτύσσει συνεχώς την Τοποθεσία, τις δραστηριότητές της καθώς και τις σχετικές διαδικασίες και εργαλεία προστασίας δεδομένων, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτήν τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η KONE ελπίζει να επανεξετάζετε αυτήν τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά διαστήματα για τυχόν τροποποιήσεις. Στον βαθμό που απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, η KONE μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας και μέσω άλλων διεπαφών ή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχει συλλέξει για να παράσχει πληροφορίες σχετικά με ενημερώσεις που έχουν ουσιαστικά αποτελέσματα για εσάς ως υποκείμενο των δεδομένων.

Privacy statement

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτιστοποίηση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας. Εάν είστε καλά με αυτό και αποδεχτείτε όλα τα cookies, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Αποδοχή". Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τη δήλωση απορρήτου μας.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

Δεν βρέθηκε προτεινόμενη χώρα

Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της χώρας